Поиск резюмеСпециалист по продажам / Специалист по работе с клиентами
33194866Обновлено 14 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Бытовая техника, электроника, фото, видео
39 лет (родилась 13 октября 1978), женщина, cостоит в браке, детей нет
Полевской
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по продажам / Специалист по работе с клиентами

25 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 13 лет и 5 месяцев

    • июль 2004 – ноябрь 2017
    • 13 лет и 5 месяцев

    Руководитель дополнительного офиса, руководитель группы офисов

    ПАО Сбербанк, Полевской

    Обязанности:

    Выполнение установленных планов по продажам банковских продуктов, при личной встрече с клиентом, а так же, по телефону; консультация по предоставлению банковских услуг; привлечение клиентов на обслуживание, заключение договоров; кредитование физических лиц; соблюдение стандартов сервиса компании; качество проведения операций; операционное обслуживание; решение конфликтных ситуаций. Контроль, за выполнением сотрудниками планов, поставленных перед офисом. Проведение собеседований с кандидатами для устройства на работу. Наставничество и адаптация вновь принятых сотрудников. Знание кассовой дисциплины. Проведение ревизий. Составление графиков работы, проведение анализа премирования сотрудников по выполнению KPI. Опыт работы региональным менеджером (руководитель группы офисов, в подчинении руководители 8-ми крупных офисов и специалисты 10 сельских офисов). Административная работа в офисе: контроль персонала по соблюдению чистоты в офисе и на рабочих местах, заказ канцелярских товаров, бытовой химии, воды, расходных материалов для обслуживания клиентов. Есть опыт открытия новых офисов по стандартам организации.

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Контроль по выполнению бизнес показателей, управление сотрудниками, контроль стандартов сервиса обслуживания клиентов, увеличение объемов продаж.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, принятие целей и задач, достижение результата.

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 5 августа 2016
Полевской
20 000 32 года, опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Обновлено 7 мая 2014
Полевской
20 000 31 год, опыт работы 13 лет и 8 месяцев